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十博
不出款
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投诉人：丝雨如愁
2019-12-10
3813847 次观看
维权原因：
不出款
维权详情：
今天在10bet 十博平台玩，到取款的时候，问客服说4小时内到款，过了5个小时还没到款就问客服，几千元提款说要身份验证，如果单是手持身份证也就罢了，要我提供 地址证明 户口簿主页和带自己信息那一页，住房证明， 这让我想起网上那些资料被盗借贷 ，我跟客服说你们之前没说要提供这些资料，手持身份证是可以，其它不能随便给你们的，更何况这些资料不是随便能给别人的，，现在就是不让出款，恳请鉴黑担保网一定帮忙，为我讨回公道，谢谢！！！
鉴黑担保网维权专员已受理
2019-12-11
受理过程
2019-12-13
1、2019-12-13 鉴黑担保网维权专员联系娱乐城客服核实玩家反馈的无法出款情况是否属实，客服一直没有回应；

2、2019-12-14 经过鉴黑担保网维权专员再次联系娱乐城客服，多次联系娱乐城进行沟通，后续娱乐城答应给玩家进行出款；

3、2019-12-16 鉴黑担保网维权专员联系玩家，玩家反馈已经收到了20500元出款！
处理结果
2019-12-16
协调成功
成功出款20500元！
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处理维权数据
累计维权
4366条
已处理维权
4272条
待处理维权
94条
已挽回损失
1962.52万
曝光排行榜
成功出款排行榜
娱乐城关键字
曝光次数
详情
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境，请依据事实发布维权内容，请勿填写虚假维权信息，不得捏造事实、诬陷诽谤，泄露自己及他人隐私；
2.已受理的维权无法删除、撤销，鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程，以保障维权双方的权益；
3.用户提交维权申请后资料不齐全，需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料，若超过一周时间没有完善维权信息，维权将因资料不全拒绝受理；
4.用户提交维权需为本人提交，若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理；
5.用户提交维权达三次者，需提供信息验证身份（姓名、手机号、银行卡、常住地IP）；
6.维权均由用户自行发起，并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息，便于受理维权，鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息；
7.请勿重复发布同一维权信息，正常情况维权解决流程为5个工作日，超过半年的维权申请无法受理；
8.若用户经核实证明有套利嫌疑（参考一般游戏套利行为判断标准）将封号处理，鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务；
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识，提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容；
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
鉴黑担保网介绍：
鉴黑担保网，是由游戏玩家、行业人士、担保公司一起组成的综合维权平台。对所有用户维权，协调解决；拒绝恶意维权，打击一切套利行为；同时提供安全网址验证，担保赔付；力推行业最火社交圈子，我们倡导：快乐游戏，杜绝烂赌，将责任博彩践行到底。
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